BTC Netzportal
Antrag abschicken Nacharbeiten
Antrag abschicken Nacharbeiten
Das Antrag absenden besteht aus mehreren Schritten. Vor dem Abschicken werden die Antragsdaten nochmal aktualisiert und feldspezifische Funktionen ausgeführt (z.B. Schornsteinfeger Mail versendet). Sobald diese beiden Sachen erfolgreich durchgelaufen sind, wird die Bestellung ausgelöst. Dabei wird anhand mehrerer, teilweise prozessspezifischer, Parameter überprüft ob die Bestellung ausgelöst werden darf. Anschließend wird die Bestellung ausgelöst, alle dazugehörigen Anträge in die Warteschlange geschrieben und der mögliche Bestellbestätigungsempfänger ermittelt.
Der Kunde erhält die Rückmeldung, an welche E-Mail Adresse die Bestätigung geht und seine Bestell- und Antragsnummer. Falls möglich, wird hier im Hintergrund bereits die Nachbearbeitung der Anträge angestoßen. Dies ist der Fall, wenn der Kunde den Tab noch offen hat. Ansonsten werden die Anträge über den zur Warteschlange gehörigen Job abgearbeitet.
Vor den Nacharbeiten stehen die Anträge im Status "In_Generierung". Bei fehlerhaftem Durchlauf landen sie im Status "Fehlerhaft", bei erfolgreichem Durchlauf in einem kundenabhängigen Status, meistens "Gesendet".
Sollte ein Sachbearbeiter einen Antrag bearbeiten wollen, der im Status "In_Generierung" ist, kann er die Nacharbeiten direkt manuell auslösen, oder den Antrag im Lesemodus öffnen. Aus dem Lesemodus kann keine Mitarbeiterzuweisung erfolgen und auch keine Daten verändert oder Objekte angelegt werden. Sollten die Nacharbeiten beim manuellen Auslösen fehlschlagen, wird dem Sachbearbeiter angezeigt, dass er sich an den Support wenden soll.
Sobald die Nacharbeiten durchgeführt wurden, wird ein Kommentar gesetzt, mit der Information ob die Durchführung erfolgreich war. Bei Fehlschlag wird zusätzlich eine E-Mail an konfigurierbare Adressen verschickt (mehrere möglich!).
Fehleraufnahme im Projekt oder Regelbetrieb
Aufnahme von Fehlern & Ticktes
Damit Fehler zügig und geordnet behoben werden können, müssen diese über unser Support Portal eingehen:
Support Portal: https://btc-cloud.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Für die schnellere Prüfung der Fehler bitten wir um eine genaue Beschreibung des Verhaltens. Hierfür sollten Sie folgende Schritt-für-Schritt Anleitung verwenden, wie man Fehler korrekt aufnimmt:
- Anfrage erstellen im Auftrag von: Für welchen Kunden bzw. Projekt erstellen Sie diesen Fehler?
- Titel: Kurzname zum Verhalten
- Beschreibung: Eine ausführliche Beschreibung des Fehlers. Je genauer diese ist, desto weniger Nachfragen entstehen und desto schneller kann das Ticket behoben werden. Außerdem können in diesem Feld noch zusätzliche Informationen angegeben werden z.B. Sonstige Hinweise / Anmerkungen / Besonderheiten (bspw. Informationen zu bestimmten SAP- Prozessen)
- Betroffene Applikation: Name der Applikation, in der das Verhalten beobachtet wurde. Kopieren Sie die vollständige URL aus dem Internet-Browser.
- Ggf. weitere beteiligte Applikationen: Auflistung der zusätzlichen Applikationen die durch einen Folgefehler betroffen sind
- Benutzername: Name des eingeloggten Benutzers, bei dem das Verhalten aufgetreten ist. Fall Sie nicht eingeloggt sind, geben Sie an, dass Sie als "Gast" auf der Applikation arbeiten.
- Reproduktionsschritte: Welche Schritte wurden durchgeführt, bis das Verhalten aufgetreten ist?
- Tatsächliches Verhalten: Ist eine Fehlermeldung aufgetreten, wie lautet diese etc. (idealerweise in Form von Screenshot vom kompletten Bildschirm oder/und Videos)?
- Erwartetes Verhalten: Wie hätte das System reagieren sollen?
- Spezifizierung des Zeitpunktes: Zu welchem Zeitpunkt ist das Verhalten aufgetreten? Je genauer der Zeitpunkt angegeben wurde, desto leichte fällt uns die Analyse der Logs auf der Instanz, um den Fehler zu finden.
- Betroffene Instanz: Name / URL der Instanz auf der das Verhalten aufgetreten ist (nur produktiv Systeme!)
- Genutzter Browser und Version des Browsers: Welcher Internet-Browser in welcher Version wurde genutzt?
- Priorität: Welche Kritikalität hat das Verhalten: ist der gesamte Arbeitsprozess blockiert, gibt es einen Workaround, handelt es sich um einen „Schönheitsfehler“?
Browser und Plattform Support
Das Netzportal 4.0 wurde auf der Simplifier Plattform erstellt, dass die Nutzung auf Desktop PCs und Tablets unterstützt. Es handelt sich bei den Applikationen um eine Webanwendung, für deren Erstellung das Toolkit SAP UI5 genutzt wurde. SAP UI5 basiert auf den Standards CSS3, HTML5 und JavaScript (ECMAScript 5). Aufgrund dieser Standards werden nur Internet-Browser unterstützt, die auch HTML5 kompatibel sind. Aktuell werden folgende Versionen von Browsern, Geräten und Betriebssystemen unterstützt:
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Betriebssystem |
Gerätekategorie |
Betriebssystem- Version |
Safari |
Internet Explorer |
Microsoft Edge |
Google Chrome |
Mozilla Firefox |
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Windows |
Desktop |
Windows 7, 8.1 Windows 10 |
- |
- |
letzten beiden Versionen |
Letzte Version |
Letzte Version und Extended Support Release (ESR) |
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macOS |
Desktop |
letzten beiden Versionen |
letzten beiden Versionen |
- |
- |
Letzte Version |
- |
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iOS |
Tablet |
letzten beiden Versionen |
letzten beiden Versionen |
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- |
- |
- |
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Android |
Tablet |
letzten beiden Versionen |
- |
- |
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Letzte Version |
- |
Wichtiger Hinweis: Bitte denken Sie daran immer die aktuelle Version Ihres Internet-Browsers und Betriebssystems zu verwenden bzw. diese zu installieren, damit das größtmögliche Nutzererlebnis erzielt und der Support gewährleistet werden kann.
Berechtigungen und Rollen im Netzportal
Der Zugriff auf Inhalte in allen Applikationen (Kundenmarktplatz, Sachbearbeiterportal, Installateurverzeichnis, etc.) erfolgt auf Basis von Rollen. Über die Berechtigung an einer Rolle wird gesteuert, welche Funktionen ein Nutzer verwenden bzw. welche Inhalte er lesen und / oder bearbeiten kann. Je nach Applikation werden die Rollen automatisiert vergeben. Die manuelle Vergabe erfolgt über das Nutzermanagement im SIMPLIFIER Backend im Bereich "Benutzer". Darüber hinaus können Rollen auch mittels Anbindung an ein Autorisierungssystem automatisch vergeben werden. Die Einstellung dazu erfolgt im Rahmen eines Projektes.
Neben den Standardset an Rollen gibt es noch einzelne kundenabhängige Rollen, die für spezielle Konnektoren oder Funktionen benötigt werden. Diese Rollen existieren nur auf den entsprechenden Kundeninstanzen.
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Rollenname |
Beschreibung |
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Netzportal40_Installateur
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Applikation: |
Kundenmarktplatz |
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Rolle, die der Installateur zum Login in sein Kundenkonto benötigt |
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Netzportal40_
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Applikation: |
Installateurverwaltung |
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Beinhaltet alle Standardberechtigungen für die Nutzung der App Installateurverwaltung |
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Netzportal40_INSTVZ
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Applikation: |
Installateursverzeichnis |
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Rolle, die ein Mitarbeiter benötigt, um im Installateursverzeichnis arbeiten zu können
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Netzportal40_INSTVZ_ReadOnly
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Applikation: |
Installateursverzeichnis |
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Rolle, die ein Mitarbeiter benötigt, um nur lesend auf das Installateursverzeichnis zugreifen zu können
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Netzportal40_KUN_Konfig
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Applikation: |
Kundenmarktplatz Konfiguration |
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Rolle, die ein Mitarbeiter zur Konfiguration von Produkten benötigt
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Netzportal40_Kunde
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Applikation: |
Kundenmarktplatz, NKS |
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Rolle, die der Kunde für sein Kundenlogin benötigt
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Netzportal40_KundeRegistriert
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Applikation: |
Kundenmarktplatz |
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Rolle, die den registrierten Kunden vom anonymen Benutzer unterscheidet
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Netzportal40_SAC_Default
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Applikation: |
Sachberarbeiterportal |
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Rolle, die alle Standardberechtigungen für die Nutzung der App Sachbearbeiterportal beinhaltet
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Netzportal40_SAC
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Applikation: |
Sachberarbeiterportal |
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Rolle, die ein Mitarbeiter zur Bearbeitung von Anträgen im Sachbearbeiterportal benötigt
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Netzportal40_SAC_Delete
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Applikation: |
Sachberarbeiterportal und |
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Rolle, die für das Löschen der Anträge im Sachbearbeiterportal benötigt wird. Außerdem kann mit dieser Berechtigung auch der Lösch-Job für Anträge in der App Sachbearbeiterpotal_Konfiguration gepflegt werden.
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Netzportal40_SAC_
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Applikation: |
Sachberarbeiterportal Konfiguration |
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Rolle, die alle Standardberechtigungen für die Nutzung der App Sachbearbeiterportal_Konfiguration behinhaltet.
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Netzportal40_SAC_Konfig
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Applikation: |
Sachberarbeiterportal Konfiguration |
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Rolle, die ein Mitarbeiter zur Konfiguration des Sachbearbeiterportals benötigt
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Netzportal40_SAC_Admin
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Applikation: |
Sachberabeiterportal Preisblatt |
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Rolle, die ein Mitarbeiter zur Bearbeitung von Anträgen im Sachbearbeiterportal_ Preisblatt benötigt
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Netzportal40_PDF
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Applikation: Zielgruppe: |
Kundenmarktplatz, Sachbearbeiterportal, |
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Rolle, die für PDF-User benötigt wird, damit PDFs über das Plugin generiert werden können.
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Netzportal40_Simplifier
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Applikation: |
Technische Settings |
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Rolle, die für die Transportnacharbeiten benötigt wird.
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Netzportal40_Settings
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Applikation: |
Technische Settings |
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Rolle, die für Konfiguration der Apps übergreifenden Einstellungen benötigt wird (intern).
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Netzportal40_Usermanagement
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Applikation: |
Simplifier Job (BusinessObjekt NP_Usermanagement) |
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Rolle, die für die Ausführung des Lösch-Jobs für Benutzer benötigt wird.
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Netzportal40_RegioImport
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Applikation: |
Modul NP_Settings_Import_Regio_Module |
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Rolle, die für die Ausführung des Moduls NP_Settings_Import_Regio_Module benötigt wird, damit eine Aktualisierung der Regio vorgenommen werden kann.
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Platzhalter in Textvorlagen
Im Sachbearbeiterportal gibt es die Möglichkeit E-Mails an einzelne Kunden zu versenden. Auch existiert eine Funktion mit den Dokumenten generiert werden können.
In beiden Funktionen können Platzhalter verwendet werden, die teilweise die Antrags- und SAP- Daten widerspiegeln.
Die Funktionen befinden sich unter dem Burgermenü
- Dokument(e) erstellen und versenden
- Nachricht versenden
Die Templates für die Dokumentgenerierung können in der App Sachbearbeiterprotal_Konfiguration gepflegt werden.
Die folgende Tabelle listet alle möglichen Platzhalter auf.
Bereich Antragsdaten
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{Antragsnummer}} | Antragsnummer |
| {{Antragsdatum}} | Erstelldatum des Antrags |
| {{Antragsart}} | Antragsart (Netzanschluss, Einspeiser) |
| {{NAWohneinheiten}} | Anzahl Wohneinheiten |
| {{NAGewerbeeinheiten}} | Anzahl Gewerbeeinheiten |
| {{NALeistungStrom}} | Anschlussleistung für Strom in kW |
| {{NALeistungGas}} | Anschlussleistung für Gas in kW |
| {{NASpitzendurchfluss}} | Spitzendurchfluss für Wasser |
| {{NASummendurchfluss}} | Summendurchfluss für Wasser |
| {{EquiHausSicherung}} | HA-Sicherung im Hausanschlusskasten |
| {{EquiDimStrom}} {{EquiDimGas}} {{EquiDimWasser}} |
Anschlussnennweite/Querschnitt DIM in DN |
| {{UserVN}} | Vorname des Sachbeabeiters der die E-Mail oder das Dokument generiert |
| {{UserNN}} | Nachname des Sachbeabeiters der die E-Mail oder das Dokument generiert |
Bereich Anschlussobjekt
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{AONummer}} | Nummer des Anschlussobjekts |
| {{AOPLZ}} | PLZ des Anschlussobjekts |
| {{AOOrt}} | Ort des Anschlussobjekts |
| {{AOStrasse}} | Straße des Anschlussobjekts |
| {{AOHausnummer}} | Hausnummer des Anschlussobjekts |
| {{AOHausnummerZusatz}} | Hausnummerzusatz des Anschlussobjekts |
| {{AOGemarkung}} | Gemarkung des Anschlussobjekts |
| {{AOFlur}} | Flur des Anschlussobjekts |
| {{AOFlurstueck}} | Flurstück des Anschlussobjekts |
| {{AOReferenzstrasse}} | |
| {{AOBaugebiet}} | Baugebiet des Anschlussobjekts |
| {{AOGewerbe}} | Gewerbe |
| {{AOWohngebaeude}} | Wohngebäude |
Bereich Anschlussnehmer (Kundenmarktplatz)
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{ANAnrede}} | Anrede des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANName1}} | Name1 des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANName2}} | Name2 des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANName3}} | Name3 des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANName4}} | Name4 des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANGebDat}} | Geburtsdatum des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANStrasse}} | Straße des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANHausNr}} | Hausnummer des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANPlz}} | PLZ des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANOrt}} | Ort des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANTelefon}} | Telefon des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
| {{ANMail}} | E-Mail des Anschlussnehmer aus dem Antrag |
Bereich Rechnungsempfänger (Kundenmarktplatz)
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{REAnrede}} | Anrede des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REName1}} | Name1 des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REName2}} | Name2 des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REName3}} | Name3 des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REName4}} | Name4 des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REGebDat}} | Geburtsdatum des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REStrasse}} | Straße des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REHausNr}} | Hausnummer des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REPlz}} | PLZ des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REOrt}} | Ort des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{RELand}} | Land des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{RETelefon}} | Telefon des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
| {{REMail}} | E-Mail des Rechnungsempfänger aus dem Antrag |
Bereich Antragsteller (Kundenmarktplatz)
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{ASAnrede}} | Anrede Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASTitel}} | Titel Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASName1}} | Vorname (Person, Ansprechpartner Firma) oder Gruppenname Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASName2}} | Nachname (Person, Ansprechpartner Firma) oder Vorname (Ansprechpartner Gruppe) Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASName3}} | Nachname (Ansprechpartner Gruppe) oder Firmenname Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASName4}} | Firmenzusatz Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASGebDat}} | Geburtsdatum (Person) Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASOrt}} | Ort Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASPlz}} | PLZ Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASStrasse}} | Straße Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASHausNr}} | Hausnummer Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASTelefon}} | Telefon Antragstellers aus den Antragsdaten |
| {{ASMail}} | E-Mail Antragstellers aus den Antragsdaten |
Bereich Anlagenbetreiber
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{ABAnrede}} | Anrede Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABTitel}} | Titel Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABName1}} | Vorname (Person, Ansprechpartner Firma) oder Gruppenname Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABName2}} | Nachname (Person, Ansprechpartner Firma) oder Vorname (Ansprechpartner Gruppe) Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABName3}} | Nachname (Ansprechpartner Gruppe) oder Firmenname Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABName4}} | Firmenzusatz Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABGebDat}} | Geburtsdatum (Person) Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABOrt}} | Ort Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABPlz}} | PLZ Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABStrasse}} | Straße Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABHausNr}} | Hausnummer Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABTelefon}} | Telefon Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{ABMail}} | E-Mail Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
Bereich Installateuradresse
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{IAAnrede}} | Anrede von der Installateuradresse des Installateurs |
| {{IAName1}} | Vorname des Installateurs aus den Antragsdaten |
| {{IAName2}} | Nachname des Installateurs aus den Antragsdaten |
| {{IAName3}} | Firmenname aus den Antragsdaten |
| {{IAName4}} | Firmenzusatz aus den Antragsdaten |
| {{IAOrt}} | Ort aus den Antragsdaten |
| {{IAPlz}} | PLZ aus den Antragsdaten |
| {{IAStrasse}} | Straße aus den Antragsdaten |
| {{ABPlz}} | PLZ Anlagenbetreibers aus den Antragsdaten |
| {{IAHausNr}} | Hausnummer aus den Antragsdaten |
| {{IATelefon}} | Telefon aus den Antragsdaten |
| {{IAMail}} | E-Mail aus den Antragsdaten |
Bereich Angebotsdaten
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{Angebotsnummer}} | Angebotsnummer |
| {{LetzteAngebotsnummer}} | Die zuletzt erstellte Angebotsnummer |
| {{AngebotssummeNetto}} | Gesamtsumme des Angebots netto |
| {{AngebotssummeBrutto}} | Gesamtsumme des Angebots brutto |
| {{MWST}} | Betrag der Umsatzsteuer |
| {{GASNETTOSUM}} | Summe Anschlusskosten netto |
| {{GASBRUTTOSUM}} | Summe Anschlusskosten brutto |
| {{GASUMST}} | Betrag der Umsatzsteuer |
| {{GHAK}} | Zusatzbetrag |
| {{GHAK_MENGE}} | Anschlusslänge des Zusatzbetrags |
| {{GHAK0}} | Grundbetrag für Gasanschluss |
| {{GEIG}} | Leitungslänge (Selbstschachtung) für Gas |
| {{GONST}} | Sonstige Kosten für Gas |
| {{GBKZN}} | Baukostenzuschuss für Gasanschluss |
| {{BKZSummeGas}} | Baukostenzuschuss Summe Gas |
| {{STROMNETTOSUM}} | Summe Anschlusskosten netto |
| {{STROMBRUTTOSUM}} | Summe Anschlusskosten brutto |
| {{STROMUMST}} | Betrag der Umsatzsteuer |
| {{SHAK}} | Zusatzbetrag |
| {{SHAK _MENGE}} | Anschlusslänge des Zusatzbetrags |
| {{SHAK0}} | Grundbetrag für Stromanschluss |
| {{SEIG}} | Leitungslänge (Selbstschachtung) für Strom |
| {{SONST}} | Sonstige Kosten für Strom |
| {{SBKZN}} | Baukostenzuschuss für Stromanschluss |
| {{BKZSummeStrom}} | Baukostenzuschuss Summe Strom |
| {{WASSERNETTOSUM}} | Summe Anschlusskosten netto |
| {{WASSERBRUTTOSUM}} | Summe Anschlusskosten brutto |
| {{WASSERUMST}} | Betrag der Umsatzsteuer |
| {{WHAK}} | Zusatzbetrag |
| {{WHAK _MENGE}} | Anschlusslänge des Zusatzbetrags |
| {{WHAK0}} | Grundbetrag für Wasseranschluss |
| {{WEIG}} | Leitungslänge (Selbstschachtung) für Wasser |
| {{WONST}} | Sonstige Kosten für Wasser |
| {{WBKZN}} | Baukostenzuschuss für Wasseranschluss |
Bereich Anschlussnehmer (SAP)
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{SAP_ANNR}} | Nummer vom AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANTelefon}} | Telefonnummer vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANMail}} | E-Mail vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANName1}} | Person Vorname, Firma Firmenname, Gruppe Gruppenname vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANName2}} | Person Nachname, Firma Ansprechpartner Vorname, Gruppe Ansprechpartner Vorname vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANName3}} | Firma Ansprechpartner Nachname, Gruppe Ansprechpartner Nachname vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANName4}} | Firma Firmenzusatz, Gruppe Gruppenbezeichnung vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANGebDat}} | Geburtsdatum vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANOrt}} | Ort vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANPlz}} | Postleitzahl vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANStrasse}} | Straße vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_ANHausNr}} | Hausnummer vom angelegten AN-Geschäftspartner im SAP |
Bereich generische Felder
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{generisch_{variablenName} | Generische Platzhalter bauen sich folgend zusammen : "generisch_" + variablenName/ModelKey aus der Kun Konfig |
| {{Gen_{variablenName} | Generische Platzhalter bauen sich folgend zusammen : "Gen_" + variablenName/ModelKey aus der Kun Konfig |
|
Beispiele wären zb: generisch_GenerischesDatum : {{generisch_GenerischesDatum}}
Führend ist generisch_(variablenName), bei neuen Feldern oder fehlenden Feldern mit generisch_(variablenname) weiter führen. Hinweis: Die Generische Tabelle sowie andere generische Felder werden nicht vollständig unterstützt. |
Bereich Rechnungsempfänger (SAP)
| Name des Platzhalters | Beschreibung |
| {{SAP_RENR}} | Nummer vom RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_RETelefon}} | Telefonnummer vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REMail}} | E-Mail vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REName1}} | Person Vorname, Firma Firmenname, Gruppe Gruppenname vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REName2}} | Person Nachname, Firma Ansprechpartner Vorname, Gruppe Ansprechpartner Vorname vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REName3}} | Firma Ansprechpartner Nachname, Gruppe Ansprechpartner Nachname vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REName4}} | Firma Firmenzusatz, Gruppe Gruppenbezeichnung vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REGebDat}} | Geburtsdatum vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REOrt}} | Ort vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REPlz}} | Postleitzahl vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REStrasse}} | Straße vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
| {{SAP_REHausNr}} | Hausnummer vom angelegten RE-Geschäftspartner im SAP |
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