BTC Netzportal
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BTC Support
Erfahren Sie mehr über unser Ticketsystem und die Bearbeitung Ihres Anliegens
Hier stehen Informationen zur Installateurverwaltung
Der Kundenmarktplatz
Sie haben alle Hände voll zu tun die unterschiedlichen Kanäle (E-Mail, Post, etc.), über welche Anträge bei Ihnen eingehen, zu überwachen? Mit dem BTC Netzportal vereinheitlichen Sie den Eingangskanal, vermeiden unnötig lange Prozesse und steigern zukünftig die Kundenzufriedenheit durch webbasierte, transparente und individuell nach Ihren Wünschen konfigurierbare Antragsstrecken.
Das Sachbearbeiterportal
Sie fragen sich, wie Sie mit einem zentralen Portal die Informationsflut von Kundenanfragen bewältigen und die Bearbeitung vereinfachen können? Mit dem Sachbearbeiterportal verwalten Sie zentral alle Anfragen: transparent, effizient und kundenfreundlich vom Eingang bis zum Abschluss der Bearbeitung.
Die Installateurverwaltung
Sie fragen sich, wie Sie alle Informationen zu Ihren Installateuren zentral verwalten und managen können?
Die Installateursverwaltung dient der zentralen Verwaltung aller Fachkräfte und Installateursfirmen. Über das Dashboard sehen Sie alles wichtigen Informationen auf einen Blick. Nutzen Sie die Übersichten für Stamm- und Gastinstallateure, Installateursfirmen und Konzessionsberechtigungen, um schnell auf wichtige Daten Telefonnummern, E-Mail- Adressen und Anschriften zuzugreifen.
BTC Netzportalteam - wir sind für Sie da!
Sie haben Interesse oder Fragen?
Schreiben Sie uns und wir evaluieren gemeinsam Ihre Anwendungsfälle oder stellen Ihnen das System individuell vor.
Schreiben Sie uns an: BTCNetzportal@btc-ag.com